よくある質問
こちらはFAQページになります。
お客様よりご質問いただく内容を掲載しております。
万が一、ご希望の質問または回答が見つからない場合や詳細をお知りになりたい方は、下記よりお問い合わせください。
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PRIME SAKEについて
Q.PRIME SAKEとは？
「PRIME SAKE」は、"Specialty Nihonshu"をコンセプトに、国内でも有数のブランドを誇る日本酒蔵全11蔵の日本酒一合缶を販売しています。
世界初となる180ml缶入りの日本酒は、プレミアムな日本酒を手軽に持ち歩きながらお楽しみいただけます。日本旅行のお土産や大切な人との特別な日に最高の味わいをご堪能いただけます。
商品について
Q.お酒の製造場所はどこですか？
日本酒蔵全11蔵で丁寧に造られています。それぞれの日本酒には、その土地特有の歴史・米・水・酵母・製造技術の違いが刻まれており、多様な味わいを生み出しています。詳細は各商品ページの概要欄をご参照ください。
Q.お酒の保蔵方法は？
直射日光を避けて冷暗所で保管してください。なお、開栓後はお早めにお召し上がりください。
購入について
Q.送料はいくらですか？
全国一律1,000円（税込）となります。
※お酒は全てクール便にてお届けいたします。
Q.配送日数は？
ご注文から５日営業日以内に発送いたします。
（詳しくは「配送ポリシー」をご覧ください）
Q.返品はできますか？
ご注文日時より48時間以内であればご注文のキャンセルを承ります。
ご注文のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
なお、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けすることができません。
（詳しくは「返金ポリシー」をご覧ください）
Q.ラッピングや熨斗はできますか？
申し訳ございません。ラッピングや熨斗承っておりません。
決済について
Q.決済方法は何がありますか？
クレジット決済のみとなります。
Q.商品購入後でも決済方法を変更できますか？
申し訳ありませんが、商品ご購入後の決済方法変更は承っておりません。決済方法にお間違えがないよう、事前にご確認をいただけますようお願い申し上げます。
その他
Q.領収書や納品書はありますか？
納品書は商品と同梱しております。
領収書につきましてはご希望の場合にのみ発行いたしますので、お手数をお掛けいたしますが
＜ 問い合わせフォーム ＞よりお問い合わせください。
※お問い合わせの際は必ず購入時の氏名にてお問い合わせください。